За Нас

/За Нас
За Нас 2019-03-18T09:32:37+00:00

Очите са символ на най-висшите човешки ценности и за това не случайно е и алегорията „Да го пазиш като очите си ” .

Очите и зрението,на което те са носители,е основният източник на информация,най-важната предпоставка за социалния живот на човека.

 

Основна цел на екипа ни  е да Ви предостави професионално, висококачествено и своевременно решение на всички Ваши изисквания .

 

И именно за това нашият екип се отнася с изключително внимание към всеки един наш доволен клиент,защото …..

  • доволният клиент е нашата цел
  • доволният клиент е нашата оценка за работат ни
  • доволният клиент и мнението му са важни за нас
  • доволният клиент  генерира  2,6 пъти повече приходи от „приблизително доволния“.
  • може да струва 6-7 пъти повече да завоюваме нов клиент, отколкото да задържим стар.
  • сред доволните клиенти има звезди и лидери на мнение, които водят хора след себе си.

Когато един клиент е недоволен той  …

* е човек с влияние –той  е  три пъти по-склонен  да разкаже на приятели, близки и познати за негативно преживяване, свързано с нашето обслужване, или оферта отколкото да сподели позитивен опит.

* може  да промени политиката  на на нашата компанията

* той струва много скъпо

* прави,така че 8 от 10 потенциални клиенти не биха купили нашия продукт , вследствие на негативните му отзиви в интернет.